Đừng chuyển tiền theo địa chỉ gửi qua tin nhắn lạ.
Khám phá bài viết
Mỗi loại phí nên có tên và cách tính riêng. Trạng thái bị hủy khác trạng thái thất bại.
Chỉ nhập thông tin thanh toán vào biểu mẫu thuộc kênh đã xác minh. Một điều kiện theo khu vực phải ghi rõ nơi cư trú hay nơi giao dịch được dùng.
Đọc bài viết →
Tài khoản nhận chưa được công bố là dấu hiệu cần kiểm tra thêm. Một trạng thái lỗi cần kèm cách kiểm tra hoặc đường dẫn hỗ trợ.
Trang hỗ trợ cần giải thích cách che mã OTP trên ảnh gửi kèm. Trường hợp đổi phương thức thanh toán cần có hướng dẫn riêng.
Đọc bài viết →
Mã xác thực chỉ nên nhập vào luồng giao dịch do chính người dùng mở. Thời gian xử lý dự kiến cần được tìm trong điều khoản hiện hành.
Hãy kiểm tra phí phát sinh ở cả bên gửi và bên nhận nếu có. Nếu hệ thống đổi tỷ giá, thời điểm chốt tỷ giá phải được công bố.
Đọc bài viết →